Op het moment dat u een klus geplaats heeft dan kunnen helden doormiddel van een chat of een belletje contact met u opnemen. Deze chats kunt in vinden in uw account als u ingelogd bent. Bij elke nieuwe chat krijgt u ook een e-mail van ons dat iemand graag met u wil chatten.
U kunt ook zelf in contact komen met de held in uw buurt. Op de pagina https://www.handigehelden.nl/de-helden/ kunt u opzoek gaan naar een held in uw buurt. Wanneer u op profiel bekijken klikt, kunt u een chat starten of telefonisch in contact komen met uw held.